Produsele comandate de pe site-ul https://www.herstore.ro se livreaza in toata tara prin firma de curierat rapid sau cu flota proprie.
Stabilirea metodei cu care se expediaza comanda se face de catre Her Distributie SRL
Produsele sunt ambalate, sigilate si asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Termenul de livrare pentru produele aflate in stoc este:
* pentru comenzile plasate in zile lucratoare pana la ora 12:00 – urmatoarea zi lucratoare
* pentru comenzile plasate in zile lucratoare dupa ora 12:01, precum si in zilele de sambata, duminica, sarbatori legale – peste doua zile lucratoare.
Termenul de livrare pentru produsele achizitionate de pe site-ul https://www.herstore.ro va fi confirmat pentru fiecare comanda, telefonic, mail, sms in functie de disponibilitatea produselor aflate in stoc sau in stocul furnizorului.
Livrarea produselor se face pana la locatia beneficiarului, livratorul nu urca/coboara marfa pe scari, aceasta fiind responsabilitatea beneficarului
Termenul de livrare poate fi influentat de catre curier pentru comenzile expediate prin curier
*Pentru coletele cu greutate mai mare de 14 kg, se percepe o taxa de 1 leu pentru fiecare kg in plus
Comenzile cu valoare sub 100 lei TVA inclus vor avea aplicată o taxă suplimentară (taxa de procesare comanda) de 25 lei.
Pentru comenzile cu plată ramburs se va percepe o taxă suplimentară în valoare de 5 lei TVA inclus
Comanda care este ridicata din depozitul nostru de catre client, responsabilitatea pentru receptia cantitativ si calitativ de pe factura apartine clientului,reclamatiile ulterioare nu se vor lua in considerare.